CONDIZIONI CONTRATTUALI CERCORISTORANTI.IT / ORAVIAGGIANDO.IT

 

1. Oggetto del contratto: Con le presenti condizioni generali di contratto (di seguito denominate "condizioni") si disciplinano la fornitura, la gestione e la manutenzione del servizio necessario alla pubblicazione di spazi pubblicitari e pubbliredazionali sul sito web www.cercoristoranti.it e www.oraviaggiando.it/com ed il relativo rapporto di consulenza tra ENGENIA Srl (P. IVA 02424090419) con sede a FANO, di seguito denominata "Erogante" e l'azienda Committente, di seguito identificato come COMMITTENTE, che accetta i servizi descritti nel modulo d'ordine alle condizioni e secondo i termini di seguito specificati e riassunti nella “scheda riepilogativa”. Copia del contratto con la relativa “scheda riepilogativa” dei dati contrattuali e delle principali condizioni, termini e servizi, verrà consegnata al Committente (e verrà inoltrata via email nella versione online), a conferma e rettifica dell'ordine sottoscritto e con impegno vincolante. Le presenti condizioni contrattuali sono pubblicate sul portale e saranno disponibili online per tutti gli utenti. Con la sottoscrizione del presente modulo contrattuale si accettano sin da ora le successive modifiche che interverranno di anno in anno, con i relativi rinnovi, impegnandosi il Committente a prendere visione delle relative condizioni.

 

2. Ordine e conclusione del contratto. L’ordine è irrevocabile da parte della Committente per 30 (trenta) giorni dalla data di sottoscrizione anche se compilato ed inoltrato nella versione online. Il contratto s’intende automaticamente concluso qualora l'Erogante non abbia comunicato alla committente per iscritto (a mezzo pec, email, fax o raccomandata a.r.), il proprio rifiuto all’accettazione dell'ordine / proposta.

 

3. Definizione e gestione dei servizi. I servizi prestati dall’Erogante consistono nella consulenza e/o vendita di servizi relativi alla pubblicazione e gestione degli spazi web all'interno del sito web www.cercoristoranti.it e www.oraviaggiando.it. Gli spazi web possono all'interno del portale essere distinti in: servizio di prenotazione online e servizio di pubblicazione vetrina con recensione giornalistica. La gestione e il mantenimento degli spazi pubblicitari nel sito hanno durata minima di 1 (uno) anno e prevedono l'aggiornamento costante delle informazioni di contatto, lo spazio web occupato sul server e l'invio delle email e degli sms informativi. Il servizio di pubblicazione vetrina è uno spazio web all'interno di Oraviaggiando.it in cui la Committente si presenta ai visitatori del sito per mezzo di una pagina informativa in cui sono collocate fotografie, testi, menù e descrizione con lo scopo di promuovere la propria attività e raccontare le proprie tipicità. Di seguito alcune modalità di adesione attuabili:

3.A Servizio base gratuito. L'inserimento della scheda ristorante con la sola anagrafica all'interno della guida Oraviaggiando.it è un servizio offerto in modo completamente gratuito. Nella scheda base non è possibile inserire foto e descrizioni così come non sono contemplati i servizi di invio email e sms. L'Erogante può in qualsiasi momento - e a suo insindacabile giudizio - eliminare le schede dai suoi portali senza alcun preavviso e senza che questo comporti rimborso o indennizzo di qualsiasi natura.

3.B Servizio di pubblicazione con solo costo a prenotazione. Al fine di valorizzare l’attività della Committente, l’Erogante inviterà i potenziali clienti a prenotare un tavolo attraverso le piattaforme CercoRistoranti.it®, progetto web collegato ad Oraviaggiando.it/.com e fruibile online dallo stesso sito CercoRistoranti.it®, da Facebook (attraverso l’integrazione con la pagina Facebook del committente), attraverso il sito web del cliente (per mezzo del widget fornito dall'Erogante) e attraverso la vetrina web su Oraviaggiando.it/.com. Il Committente è messo al corrente che il servizio di pubblicazione vetrina con solo costo di prenotazione prevede che, ad ogni prenotazione effettuata dal cliente, corrisponda anche l'emissione di un buono sconto digitale denominato “Happy Coupon” valido sulla consumazione del pasto ad esclusione delle bevande per un numero massimo di 6 persone sedute allo stesso tavolo del cliente che ha effettuato la prenotazione. La consegna degli Happy Coupon avverrà attraverso i sistemi informatici dell'Erogante. Si specifica che la percentuale di sconto pattuito attraverso la compilazione del presente contratto, produce un costo per la Committente nella misura seguente: se la Committente concede al cliente che prenota uno sconto del 10%, la commissione per l'Erogante sarà pari a €. 3,00 al netto di Iva; se la Committente concede al cliente che prenota uno sconto del 15%, la commissione per l'Erogante sarà pari a €. 2,00 al netto di Iva; se la Committente concede al cliente che prenota uno sconto del 20%, la commissione per l'Erogante sarà pari a €. 1,50 al netto di Iva; se la Committente concede al cliente che prenota uno sconto del 25%, la commissione per l'Erogante sarà pari a €. 1,00 al netto di Iva. Qualsiasi sconto superiore produrrà comunque una royalties a favore dell'Erogante pari a €. 1,00 a prenotazione. La mancata accettazione dell'emissione dei buoni sconto da parte della Committente, obbliga la stessa al pagamento dell'intero prezzo di listino. La Committente sottoscrivendo il presente contratto si obbliga ad accettare insindacabilmente gli utenti in possesso degli Happy Coupon ad esclusione dei: menù a prezzo fisso, pranzo di Natale, cenone di San Silvestro, pranzo di Pasqua, pranzo di Ferragosto. L'improvviso rifiuto dei suddetti sconti in corso di contratto è da considerarsi comportamento a grave danno dell'Erogante che potrà richiedere alla stessa Committente una somma variabile tra i 350 euro e i 900 euro al netto di Iva quale indennizzo per i danni d'immagine che ne potranno derivare. Per la sicurezza dell’operazione, ogni Happy Coupon è erogato con codice segreto non ripetibile che verrà inviato al cliente a mezzo SMS e EMAIL per le opportune verifiche al momento di applicazione dello sconto. Eventuali segnalazioni, reclami e richieste per difetti di funzionamento nell’erogazione e nella fruizione del Servizio potranno essere effettuati tramite l’invio di una mail all’indirizzo redazione@oraviaggiando.it

 

3.C Servizio di pubblicazione a pagamento (nessun addebito per le prenotazioni). La Committente, qualora volesse acquistare il servizio di pubblicazione vetrina senza costi per ciascuna prenotazione, dovrà versare – all'attivazione del servizio - una quota unica forfettaria pari a 149 € + iva per un anno di servizi.

 

3.D Definizione e gestione dei servizi speciali aggiuntivi. La Committente è informata che i servizi speciali quali A) Recensione giornalistica, B) Fotografie prodotte dalla redazione, C) Invio Newsletters di presentazione agli iscritti, D) Presenza del sito in home page, E) Ottimizzazione della vetrina sui motori di ricerca, F) Acquisto banner. Lo “spazio Banner” consiste nella collocazione di un collegamento pubblicitario al sito della committente. Tale servizio è previsto a “rotazione” e cioè potranno alternarsi nello stesso spazio da 1 (uno) fino ad un massimo di 6 (sei) clienti differenti. Il “servizio pubbliredazionale” consiste nel fornire ai visitatori la possibilità di ricevere maggiori informazioni in merito all'attività pubblicizzata in vetrina, tramite redazionali tematici a pagamento. Tutti i servizi speciali aggiuntivi prevedono un costo di attivazione per ciascuno di questi servizi e un costo annuale di mantenimento pari a €. 99,00+iva. Per “gestione” s’intende il mantenimento degli spazi pubblicitari nel sito web per un periodo determinato ed indicato nel modulo contrattuale sottoscritto (anche nella versione online).

 

I materiali, i testi, le fotografie ed ogni altro contenuto che verrà inserito nello spazio informativo forniti dal Committente all'Erogante saranno ceduti alla stessa sotto la propria personale responsabilità. La Committente al momento della consegna del materiale garantisce la liceità del contenuto, la provenienza e garantisce che lo stesso non violi diritti di terzi, diritti d'autore e diritti di proprietà di altri soggetti. I predetti contenuti verranno forniti all'Erogante in tempo utile per la relativa pubblicazione, essendo esonerata la società Engenia Srl da ogni responsabilità, per cui verrà mantenuta indenne dal Committente con ogni più opportuna rivalsa. Il Committente sottoscrivendosi garantisce la veridicità e titolarità dei dati forniti e che gli stessi non sono contrari:

  • all'ordine pubblico, alla tutela dei minori ed alla lotta contro l'incitamento razziale, sessuale, religioso o etnico, nonché contro la violazione della dignità umana;

  • alla tutela della salute pubblica;

  • alla pubblica sicurezza, compresa la salvaguardia della sicurezza e difesa nazionale;

  • alla tutela dei consumatori, ivi compresi gli investitori.

 

4. Durata e termini del servizio. La durata del contratto è espressamente indicata nel presente modulo contrattuale. Alla scadenza il presente s’intende automaticamente rinnovato con gli stessi termini, modalità e condizioni, salvo diniego espresso da comunicarsi inderogabilmente per iscritto a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento 15gg. (quindici giorni) prima della data del rinnovo automatico. Per quanto concerne il servizio di pubblicazione vetrina di cui al punto 4b, il rinnovo automatico offrirà il beneficio di pagare un canone annuo di mantenimento di soli €. 99,00 + iva a prescindere dalla tipologia di vetrina acquistata (condizione valida a partire dalle adesioni registrate dopo il 1° febbraio 2015).

 

5. Prezzi: i prezzi / costi del servizio sono riportati sul presente contratto, nella scheda riepilogativa (anche nella versione on line); eventuali sconti dovranno essere riportati nelle apposite caselle. Gli sconti saranno concessi a condizione del regolare adempimento degli obblighi di pagamento e non potranno essere concessi ove il Committente risulti inadempiente od in ritardo nei versamenti. Le richieste di modifica di una o più sezioni della vetrina (recensione, orari, piatti tipici, menù, foto) saranno effettuate gratuitamente, nei limiti di non più di 10 (dieci) modifiche all'anno. La richiesta delle modifiche dovrà avvenire esclusivamente a mezzo email all'indirizzo redazione@oraviaggiando.it e dovranno preliminarmente essere vagliate e verificate dall'Erogante. Non saranno accettate modifiche che non rappresentino la realtà e non veritiere.

 

5.A Fatturazione delle commissioni relative alla prenotazioni. Nel caso in cui la Committente abbia scelto l'adesione con il pagamento di un corrispettivo “a prenotazione”, sarà la società Erogante a fornire - con la cadenza che la stessa riterrà più opportuna – i conteggi delle spettanze. La Committente avrà facoltà di contestare i conteggi entro 7 giorni dall'invio dei conteggi; Qualora la Committente non dovesse riscontrare, entro tale periodo, alcun difetto di conteggio, sarà chiamata al pagamento perentorio della fattura emessa entro e non oltre 10 giorni dalla ricezione.

 

6. Materiale pubblicitario, restituzione, garanzie e obblighi. L’Erogante non è tenuta alla restituzione del materiale pubblicitario fornito per la pubblicazione e dei relativi contenuti. L’Erogante non è responsabile della provenienza e dei diritti d’autore del materiale pubblicitario, pertanto la Committente garantisce: di avere il diritto dell’uso di testi, slogan, marchi e altre figurazioni nonché della loro liceità; che i dati, le notizie e le immagini e quant'altro rilasciato o comunicato per la pubblicazione sul portale corrisponde al vero, non è contrario a norme di legge e non viola alcun diritto di autore, non è contrario alla buona fede ed all'onore pubblico e non rappresenta materiale vietato e la cui pubblicazione è proibita o impedita da disposizioni di legge. La Committente, nell’ipotesi in cui il materiale da inserire nel sito contenga immagini di persone e/o dati personali anche sensibili ai sensi di D. legs. 196/2003, s’impegna a raccogliere il consenso scritto degli interessati e trattare i dati nel rispetto della predetta normativa, provvedendo agli adempimenti legalmente necessari; si impegna in ogni caso ad ottenere ogni altro consenso preventivo alla pubblicazione comunque necessario esonerando la società Engenia Srl da ogni responsabilità e mantenendola indenne da ogni richiesta e danno.

 

7. Manleva. Fermo restando gli obblighi di cui al precedente articolo 5 e 6, la Committente in ogni caso solleva e manleva l’Erogante da ogni responsabilità, domanda e/o pretesa anche, risarcitoria, che dovesse essere avanzata da terzi, ivi comprese la pubblica autorità e le autorità di controllo in materia pubblicitaria o quant'altro nei confronti della stessa, in relazione a tutto quanto previsto nel presente contratto o da specifiche disposizioni di legge. Il portale fornisce un servizio di mera pubblicazione di vetrina di cui unico responsabile dei contenuti, anche di fronte a terzi, è esclusivamente il Committente. Il Committente è esclusivo responsabile dei contenuti della vetrina.

 

8. Controllo del materiale e rifiuto e/o sospensione dell’inserimento. Spetta in via esclusiva all’Erogante l’individuazione del materiale appropriato da utilizzare tra quello consegnato dalla Committente e che risulti consono ed in linea alle caratteristiche tecniche del portale.. In ogni caso, la Committente riconosce all’Erogante il diritto sospendere il mantenimento del materiale nel sito web anche in corso di contratto, specie ove si ravvisino irregolarità, per servizio o per ordine dell'autorità, senza alcun obbligo d’indennizzo refusione di danni e restituzione di quanto versato. La Committente si obbliga a non sospendere o rifiutare il pagamento dei servizi acquistati quando il materiale stesso non corrisponda ai requisiti indicati al precedente art. 6, senza che ciò determini una variazione della responsabilità ivi stabilita.

 

9. Inadempimenti: l'Erogante non è responsabile di eventuali slittamenti della messa online dovuti all'omessa e/o ritardata consegna del materiale da parte del Committente e/o per disservizi connessi alla rete od al gestore della rete e/o per malfunzionamenti in ricezione da parte degli utenti. L'Erogante non darà comunque inizio alla prestazione ed al termine contrattuale e non provvederà alla pubblicazione, in mancanza di pagamento del servizio, facendo automaticamente slittare l'inizio della pubblicazione e del contratto, sino al regolare adempimento degli importi concordati. E' in facoltà dell'Erogante sospendere la propria prestazione in caso di inadempimento da parte del Committente, anche nella fornitura dei materiali da pubblicare.

 

10. Responsabilità dell’Erogante: eventuali reclami della Committente, relativi agli spazi pubblicitari, dovranno pervenire all’Erogante, a pena di decadenza, per iscritto a mezzo raccomandata A.R. entro i 10 (dieci) giorni successivi alla data d’inserimento nel Sito web. La pubblicazione avviene sempre con espressa riserva di verifica da parte del Committente, a cui carico permane l'obbligo di denunzia (a pena di decadenza) entro 10 gg. successivi all'inserimento. In caso di reclamo fondato, la Committente potrà solo pretendere l’eliminazione delle cause poste a fondamento del reclamo stesso, escluso ogni eventuale altra pretesa, anche a titolo di risarcimento. L’Erogante è comunque esonerato da ogni responsabilità nei confronti della Committente per i danni ed i pregiudizi derivanti a questa, per il cattivo funzionamento e/o l’interruzione del funzionamento del Sito e/o per malfunzionamenti dovuti al gestore della rete e/o a terzi e/o per fatto proprio del Committente. L'Erogante non soggetto ad obbligo di sorveglianza sulle informazioni che trasmette e memorizza, né per fatti o circostanze che comportino attività illecite poste in essere dal Committente.

 

11. Trasferimento della committente e conseguenze: la Committente si obbliga sin d’ora, in caso di trasferimento, per qualsiasi causa, della propria azienda o di un ramo di essa a terzi, a trasferire tutti i diritti ed a cedere tutti gli obblighi, incluso quello del pagamento di eventuali canoni, rinnovi contrattuali, rate o conguagli inerenti ai servizi venduti dall’Erogante, dandone preventiva comunicazione nelle forme di legge.

 

12. Cessione del contratto e dei crediti: la Committente prende atto sin d’ora che l’Erogante potrà cedere ad altri i crediti nascenti dal presente contratto.

 

13. Pagamenti: le somme indicate nel presente contratto ed i termini di pagamento sono da intendersi perentori, così come indicati nella “scheda riepilogativa” e nel presente contratto (anche nella versione online). Nel caso del mancato pagamento nei termini stabiliti, la Committente sarà tenuta al pagamento dell’intero prezzo di listino, perdendo, di fatto, il beneficio degli sconti eventualmente concessi, maggiorato di spese di mora e di eventuali spese di segreteria e/o legali. Inoltre, in caso di mancato pagamento, l'Erogante potrà sospendere, con effetto immediato, l'erogazione dei servizi acquistati dalla Committente. Eventuali periodi di sospensione del servizio non potranno determinare: richieste risarcitorie da parte della Committente per l'oscuramento della pagina, posticipo della data di scadenza contrattuale, sospensione dei pagamenti e/o riduzione degli importi concordati.

 

14. Esclusiva: in nessun caso il presente contratto può determinare la concessione di diritti di esclusiva a favore della Committente e conseguenti divieti di pubblicità a carico dell’Erogante nei confronti dei concorrenti o di terzi.

 

15. Altre condizioni: tutte le comunicazioni tra le parti relative al presente contratto ed alla sua esecuzione dovranno essere effettuate esclusivamente per iscritto. Ove non sia diversamente stabilito, per iscritto s’intendono le comunicazioni inviate per raccomandata, telefax e posta elettronica (ordinaria o certificata). Ogni variazione del presente contratto dovrà essere effettuata, per la sua validità, esclusivamente per iscritto tra le parti sottoscriventi. La Committente prende atto che Agenti e/o rappresentanti dell’Erogante non hanno alcun potere di rappresentanza della stessa società Engenia Srl.

 

16. Foro competente: Per ogni controversia derivante dall’interpretazione, stipulazione ed esecuzione del presente ordine e del contratto è esclusivamente competente il Foro di Pesaro.

 

17. Trattamento dati: ai sensi dell’art. 13 D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, la Committente, con la sottoscrizione delle presenti condizioni generali, dichiara di aver ricevuto informativa, e presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali, ivi compresa la comunicazione e la diffusione dei dati stessi, per le finalità e nei limiti indicati dall’informativa pubblicata sul portale www.oraviaggiando.it / .com e Cercoristoranti.it.

 

 

Per accettazione

 

Luogo:

Data:

Timbro e Firma:____________________________________________________ X

 

AI sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del c.c. confermo di aver preso visione e di accettare tutte le clausole e in particolar modo gli articoli: Art. 1 Oggetto del contratto, Art. 2 Ordine e conclusione del contratto, Art. 3 (3A, 3B, 3C, 3D) 3. Definizione e gestione dei servizi, Art. 4 Durata e termini del servizio, Art.5. Prezzi (e 5.A Fatturazione delle commissioni relative alla prenotazioni.), Art. 7 Manleva, Art.8 Controllo del materiale e rifiuto e/o sospensione dell’inserimento, Art. 11 Trasferimento della committente e conseguenze, Art. 13. Pagamenti, Art. 14 Esclusiva, Art. 16 foro competente

Per accettazione

 

Luogo:

Data:

Timbro e Firma:____________________________________________________ X

 

 

 

ENGENIA S.r.l. Web & Communication Marketing
Sede legale: Via dell'Abbazia, 7/1 - 61032 Fano (PU) Sede operativa: Via del Fiume, 53 - 61032 Fano (PU)
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